@phdthesis{marcelo2009o ,
 title= {O PROCESSO DE ETL NA CONSTRU{\C{C}}{\~A}O DE CONHECIMENTO EM UMA APLICA{\C{C}}{\~A}O DE UMA EMPRESA SEGURADORA},
 author= {Marcelo Augusto Souza da Costa},
 year= {2009},
 note = {Available at  http://monografias.ice.ufjf.br/tcc-web/tcc?id=76},
 school= {Federal University of Juiz de Fora},
 key = {Costa,2009}
}