@phdthesis{vitor2009modelagem ,
 title= {MODELAGEM DE NEG{\'O}CIO: UMA INTRODU{\C{C}}{\~A}O E PR{\'A}TICA},
 author= {Vitor Hauck dos Santos},
 year= {2009},
 note = {Available at  http://monografias.ice.ufjf.br/tcc-web/tcc?id=97},
 school= {Federal University of Juiz de Fora},
 key = {Santos,2009}
}